LEGAL REFERENCE

Privasi 981kiss Untuk Malaysia

981kiss mengurus data akaun, kuki, peranti dan rekod pembayaran supaya anda tahu apa yang kami simpan sebelum membuka akaun. Polisi Privasi ini menerangkan cara data digunakan untuk akses...

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranPermintaan privasi
Privasi 981kiss Untuk Malaysia

Cara Polisi Ini Terpakai

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data, membetulkan profil, menyemak rekod transaksi, atau meminta salinan butiran yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran dalam akaun. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi atau...

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan profil, kuki, rekod pembayaran, atau peranti. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda menghantar kata laluan.
E-mel privasi Hantar pertanyaan bertulis jika anda memerlukan jawapan yang boleh dirujuk semula. Sertakan nama akaun, nombor rujukan transaksi jika ada, dan jenis permintaan supaya semakan data dapat dibuat dengan lebih kemas.
Semakan keselamatan Jika anda melihat log masuk yang tidak dikenali atau perubahan profil yang pelik, minta semakan keselamatan. Kami boleh menilai peranti, masa akses dan alamat rangkaian sebelum mencadangkan langkah perlindungan lanjut.
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Anda

Kami membina Polisi Privasi ini berdasarkan aliran akaun sebenar di 981kiss: pendaftaran, log masuk, lobi, pembayaran, sokongan dan pengesahan. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas. Anda boleh...

Data profil

Kami menyimpan butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk maklumat hubungan dan tetapan asas. Data ini membantu kami memadankan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, dan amaran keselamatan. Kami juga merekodkan jenis peranti serta pelayar supaya akses ganjil dapat...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status semakan. Butiran ini digunakan...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan aktiviti luar biasa yang boleh menjejaskan akaun. Jika perlu, pasukan kami...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan simpanan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data jika nombor telefon, e-mel atau butiran profil tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu...

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka dan mengurus akaun, termasuk butiran profil, maklumat hubungan, log masuk, peranti, kuki, rujukan transaksi dan mesej sokongan yang anda hantar kepada kami.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status proses, menyelesaikan pertanyaan, dan mengesan aktiviti luar biasa yang mungkin menjejaskan keselamatan akaun.

Kami berkongsi data secara terhad dengan penyedia teknologi, pemproses pembayaran, alat keselamatan dan khidmat sokongan apabila perlu. Perkongsian dibuat untuk mengendalikan akaun anda, bukan untuk menjual data peribadi.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran dalam akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Minta pembetulan melalui sokongan dan nyatakan medan yang perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum menukar e-mel, nombor telefon atau butiran sensitif lain.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, seperti pengurusan akaun, transaksi, keselamatan, pertanyaan sokongan dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak diperlukan, data dipadam atau dinyahpautkan mengikut proses kami.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan tetapan bahasa, membaca prestasi laman dan mengenal pasti corak akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terhad.